時光飛逝,不知不覺中已工作一年多。自去年畢業(yè)至今,我一直在萍鄉(xiāng)市城市防洪應(yīng)急整治工程項目部擔(dān)任施工員,主要負(fù)責(zé)箱涵工作面的施工管理和工程資料整理工作。經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累，現(xiàn)在我自信能夠獨(dú)立完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

　　這一年多的時間，忙碌而充實(shí)，對于我這只去年才從學(xué)校畢業(yè)的職場菜鳥來說，收獲是巨大的。以下是本人一年以來的工作總結(jié)和心得體會。

　　1、有效的溝通是管理的基礎(chǔ)

　　剛到工地的時候，由于工作面較少，沒有單獨(dú)處理事務(wù)的機(jī)會，那時候單純地想著只要熟悉圖紙和規(guī)程規(guī)范就足夠了。后來隨著工作面的增加，我被安排獨(dú)立負(fù)責(zé)箱涵工程的施工事務(wù)，包括現(xiàn)場管理和內(nèi)業(yè)資料的整理。我體會到?jīng)]有良好的溝通，在管理工作中將會寸步難行。比如與同事的溝通，必須互相理解和互相尊重，因為我們是一個整體，彼此都是不可缺少的。由于只有1套測量儀器，測量組的工作壓力較大。起初是需要放樣時才通知測量組，結(jié)果常常造成工作面之間的測量任務(wù)沖突，造成彼此不滿意。后來每次我都提前把放樣計劃告知測量的同事，讓他可以提前調(diào)整安排測量計劃，至箱涵工程結(jié)束，再也沒有因為測量安排問題而影響正常施工。

　　與施工人員的溝通又得采取另外的方法。施工人員的紕漏總是難免的，有無意為之的失誤，也有故意減少工時、降低質(zhì)量的情形。如何使其配合達(dá)成我們的管理目標(biāo)一直是需要思考的問題。輕聲細(xì)語的商量往往得到的是敷衍，粗暴的辱罵又容易激起矛盾，甚至產(chǎn)生肢體沖突。我的處理方法是與施工人員工作外拉近距離，工作時保持距離，小問題自己想辦法在工作面現(xiàn)場立即解決，難處理的問題請教項目領(lǐng)導(dǎo)或者老員工，觀察他們的處理方法，摸索適合自己的方法。

　　2、專業(yè)知識技能是工作的基礎(chǔ)

　　在我的理解里，專業(yè)知識是我們技術(shù)人員職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，主要表現(xiàn)在對施工圖紙的熟悉理解和對規(guī)程規(guī)范的掌握。做不到對圖紙了如指掌，就發(fā)現(xiàn)不了施工中存在的問題。做不到對相關(guān)規(guī)程規(guī)范的掌握，就會失去自身的判斷能力，面對業(yè)主、監(jiān)理的批評指責(zé)時，要么啞口無言，要么人云亦云，在編制整理內(nèi)業(yè)資料時，將會無從下手或者前功盡棄。我是幸運(yùn)的，有機(jī)會處在一個優(yōu)秀的團(tuán)隊中學(xué)習(xí)汲取經(jīng)驗，項目部有老、中、新各代的同事，碰到的技術(shù)問題基本上都可以從他們那里尋到解決辦法。他們往往不會直接告訴我答案，而是告訴我他們的思路，讓我培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考能力。箱涵第一次分部驗收資料的編制整理工作，在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)下，我基本上按新規(guī)范要求獨(dú)立完成了主體資料的編制，熟悉了驗收流程，通過與其他同事的協(xié)作，達(dá)到了驗收資料要求，完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)。

　　3、勤奮努力是進(jìn)步的必要條件

　　勤能補(bǔ)拙是至理名言。我是工作面的管理者，是施工的最前線，是項目部的哨兵。我需要掌握我的管轄范圍內(nèi)最詳細(xì)具體的情況，根據(jù)自己的判斷發(fā)布指令或第一時間匯報至項目領(lǐng)導(dǎo)，提供盡可能完事的基本信息，給領(lǐng)導(dǎo)作為決策依據(jù)。每天的時間是有限的，我必須保證在需要我的時候人在現(xiàn)場，因此必須做到手腳勤快。工地生活是枯燥的，白天的時候忙碌著沒精力想，晚上有人打牌消磨時間，有人打游戲、看電影打發(fā)時間，也有人選擇看書學(xué)習(xí)度過時間。不一樣的選擇，成長軌跡肯定會不一樣。我沒有過人的天賦，只有靠勤奮才能追趕先行者的腳步。我的暫時目標(biāo)是利用空余時間，積極準(zhǔn)備建造師考試，爭取一次性通過考試。

　　4、對未來的展望

　　經(jīng)過一年的沉淀，雖然積累了一些工作經(jīng)驗和能力，但還存在著很多的不足。在未來的道路上，我會更加的努力，不斷地提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

萍鄉(xiāng)市城市防洪工程項目部

付濟(jì)佳